■業務内容は？

お客様とのお打ち合わせから始まり、ご契約をさせていただくというまでの流れを営業として活動させて頂いております。

そしてご契約を頂いた後も、工事の段取りや、工事内容の取り決め、例えばキッチンなどの色決め等、工事開始から完全終了の管理も私の主な仕事です。

■トータリアシンコーの魅力は？

家の施工に関する内容がすべて分かるということです。

リフォーム営業といえば、大学の新卒をたくさん入社させる会社が多いと思うのですが、辞めていく人も多い世界です。

その理由には、売り上げノルマ等で辞める人もいますが、
そういった会社では、ただ見積もりを作ってお客様にご提出するだけなので、現場の経験が全くないという事が大きいと思います。
経験も無く施工内容の意味も分からずに見積もりをご提出して
「売り上げ取ってこい」と言う世界が多いのが事実です。

トータリアシンコーでは、一気通貫で営業から現場監督を持っている会社であり、職人と一緒になって作業をおこなっていますので、
「リフォームの仕事のすべてが見える」
それがトータリアシンコーの魅力です。

■業務中の心がけは？

お客様にわかりやすい言葉で説明することです。
例えば、私たちは社内では全部「ミリ単位」で話します。しかし、お客様には「1000ミリ」と言わずに「1メーター、100センチ」とお伝えしています。そうすることで、長さや大きさがイメージしやすくなるからです。
お客様にイメージが伝わりやすい説明、分かりやすい説明を心がけています。

もう一つ心がけているのは、
私たちはお客様がお住まいになりながら行う工事もありますので、
掃除から養生までの工程を、必ずきれいにして仕事をすることです。

■トータリアシンコーを「一言」で言うと?

「ありがとう」と言ってもらえる回数が1番多い会社です。

お客様から「これやってくれてありがとう」
職人からも「一緒に仕事してくれてありがとう」

家の工事は、絶対に１人では出来ません。
色々な方々が携わってきます。
物件の数だけ「ありがとう」が頂ける、最高の仕事です。